Pokud na nás někdo slovně útočí, kritizuje a obviňuje nás, že něco děláme špatně, moc nebo málo, nebo nás nutí, abychom udělali něco, co vlastně sami nechceme, nebo nám vyhrožuje, či se pokouší námi nějakým způsobem manipulovat, dotýká se tím našeho hlubokého vnitřního zranění.
Na útok máme tendenci reagovat navyklým způsobem. Naše ego, které se nás pokouší chránit, vyhodnotí situaci jako ohrožení, podle zkušennosti z minulosti a zvolí buďto protiútok nebo stažení.
Můžeme se ale naučit reagovat i jiným způsobem. Máme možnost volby, jestli budeme reagovat z našeho ega a budeme sami sebe stále vnímat jako oběť těžkého osudu. Můžeme se rozhodnout změnit úhel pohledu a zkusit vyhodnotit celou situaci jinak. Můžeme se podívat na druhého člověka soucitně, s otevřeným srdcem a uzřít jeho vnitřní démony, kteří nad ním mají kontrolu a ovládají jeho chování. Z tohoto úhlu pohledu lze u druhého člověka uvidět jeho zranění, která mohou být ještě hlubší, než ta naše. Můžeme pocítit soucit s jeho osudem a uznat jeho právo na svobodnou vůli, jeho možnost volby jakou cestou se ve svém životě vydá a kdy.
To neznamená, že budeme s jeho chováním souhlasit, nebo že budeme dělat to, co po nás chce, ani se ho nebudeme snažit zachraňovat. Jde jen o to, nebrat si jeho útoky osobně. Můžeme se sami rozhodnout, zda a jak budeme reagovat. Reagování v takové situaci je často pouze zbytečným plýtváním vlastní energií. A naše energie je většinou přesně to, co od nás v tuto chvvíli útočník chce. Sám má totiž energie nedostatek a pokud se necháme zatáhnout do hádky, dojde k energetické výměně, kde mi energii vydáme a útočník ji s nadšením přijme.
Pokud hned nepřejdeme do protiútoku, dáváme tím druhému člověku prostor, aby zůstal se svými emocemi. Může si pak lépe uvědomit, co se s ním děje a třeba i to, že reaguje navyklým způsobem z minulosti na něco, co se dotklo jeho hlubokého zranění. Může pak u něho dojít k sebereflexi a pokud bude cítit od partnera přijetí, lásku a soucit bez podmínek, třeba dojde i na léčení starých zranění a prohloubení partnerského vztahu.
Už jen samotné uvědomění si toho, že ve vyhrocené situaci reagujeme zažitými vzorci chování z minulosti, a že se můžeme naučit reagovat novým způsobem, vede k uvědomění si vlastní síly a k pochopení, že když se tak rozhodneme, můžeme přejít z role oběti do role tvůrce.